Hannemann – Vom klassischen Einzelhandel zur Kultmarke
Als die Brüder Jost und Merten Hannemann 2022 ein Fachgeschäft für Rasierer übernahmen, wollten sie vor allem eines: „unser eigenes Ding machen“, so Merten Hannemann. Heute gehören sie zu den auffälligsten Newcomern im Lübecker Handel – frisch ausgezeichnet als „Senkrechtstarter“ beim Marketingpreis Platzhirsch vom Marketing Club Lübeck. Ihr Erfolgsrezept ist ebenso einfach wie ungewöhnlich: Ehrlichkeit, Transparenz und eine ordentliche Portion frecher Humor.
Die Grundlage ihres Erfolgs ist ein Rasierfachgeschäft mit Geschichte, das sogar zuvor schon Hannemann hieß - obwohl es keinerlei verwandtschaftliche Beziehungen gibt. Seit 1965 gibt es den Laden in der Wahmstraße – ein inhabergeführtes Fachgeschäft mit Tradition. Für Merten und Jost Hannemann wurde diese Geschichte zum Ausgangspunkt für etwas Neues. „Tradition ist das, was wir gekauft haben“, sagt Merten Hannemann. „Statt als reiner Onlinehändler zu starten, konnten wir an eine bereits bestehende Ladenhistorie anknüpfen.“ Diese Authentizität nutzen sie bewusst auf Social Media als nahbare Marke mit Gesicht.
Als sie das Geschäft übernahmen, gingen sie zunächst vorsichtig vor. Im ersten halben Jahr lernten sie den Laden, die Kundschaft und das Sortiment kennen. Größere Veränderungen gab es zunächst nicht, nur kleine Anpassungen im Geschäft. Der entscheidende Schritt kam danach: der Aufbau eines eigenen Onlineshops. Heute ist dieser Vertriebskanal der wichtigste Umsatztreiber. Rund 80 Prozent des Umsatzes werden online gemacht, etwa 20 Prozent im Laden. Die Brüder setzen dabei stark auf Social Media – mit authentischen Videos, ehrlichen Produktempfehlungen und einer direkten Ansprache ihrer Community. Aus Kunden seien so Fans geworden.
Immer wieder reisen Menschen mehrere hundert Kilometer an, um die Brüder und ihr Geschäft persönlich kennenzulernen. Besonders groß ist der Andrang, wenn Merten Hannemann freitags und samstags selbst im Laden steht. Diese Zeiten werden auf Social Media offen kommuniziert und sorgen regelmäßig für ein volles Geschäft.
Der Online- und stationäre Handel funktionieren als perfekte Ergänzung. „Das ist eine Symbiose“, sagen die Brüder. Der Laden gibt der Marke eine Geschichte und ein Gesicht, das Internet bringt Reichweite und neue Kundschaft.
Neben dem Geschäft in der Wahmstraße gehören auch ein Büro und ein Lager in der Königstraße zu Hannemann. Unterstützt werden die Brüder mittlerweile von sieben Mitarbeitenden. Für die Zukunft haben Jost und Merten Hannemann klare Ziele. Sie wollen sowohl online als auch im stationären Geschäft weiter wachsen. Eine wichtige Rolle spielen dabei auch ihre neu etablierten Eigenmarken. Die Vision ist ehrgeizig, aber typisch für ihren selbstbewussten Stil: „Unser Ziel ist, dass man den Badezimmerschrank aufmacht und alle Produkte von Hannemann sind“, so Merten Hannemann.
Weitere Informationen hier: https://nichtnurrasierer.de/